Häufig gestellte Fragen:

Wählst du die Option Abo buchen, wird ein neues Abo abgeschlossen.
Bist du bereits Kundin in unserem Lernportal, wird zu deinem bestehenden Abo ein weiteres Abo hinzugefügt. Dies ist etwa der Fall, wenn du schon ein Ausbildungs-Abo hast und zusätzlich den Online-Prüfungstrainer buchst. Du kannst die Laufzeit all deiner Abos individuell wählen. Jedes Abo muss separat gekündigt werden.

Wenn du ein Abo Upgrade machst, wird dein bestehendes Abo gekündigt und durch das neu gewählte Abo ausgetauscht.
Die Mindestlaufzeit startet am Tag des Upgrades von vorne.

Ja. Du hast die Möglichkeit, einmalig ein Abo von kreawi-online für fünf Tage kostenlos zu testen.

Bei dem Probeabo handelt es sich immer um das Rundum-Sorglos-Abo. Dieses vereint alle Funktionen des Ausbildungs- und des Prüfungstrainer-Abos plus weitere Inhalte wie den 100-Tage-Lehrplan. So bekommst du einen Überblick, welches Abo am besten für dich geeignet ist. Anhand der einzelnen Rubriken der Website kannst du nachverfolgen, in welchem Angebot du dich gerade befindest:

  • Unter "Ausbildung" findest du alle Inhalte des Ausbildungs-Abos.
  • Unter "Prüfungstrainer" hast du Zugriff auf die Inhalte des Prüfungstrainer-Abos.

Unter "Lehrplan" siehst du den 100-Tage-Lehrplan des Rundum-Sorglos-Abos. Wenn du dich bei einem kostenpflichtigen Abo für das Rundum-Sorglos-Paket entscheidest, hast du auf die Ausbildungs- und Prüfungstrainer-Inhalte ebenfalls Zugriff.

Nein. Das Test-Abo endet automatisch nach 5 Tagen. Eine Kündigung ist nicht notwendig.

Nein. Alle kostenpflichtigen Abos müssen gekündigt werden.

Du kannst dein Abo frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen. Beachte dabei bitte die Kündigungsfrist von 4 Wochen. Wird ein Abo nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich dieses nach Ablauf der gebuchten Laufzeit automatisch um jeweils einen weiteren Monat.

Falls du länger brauchst als die gebuchte Laufzeit, ist dies also kein Problem: Du kannst das Abo individuell an deine Bedürfnisse anpassen.

Die Kündigung kannst du unter Einhaltung der Kündigungsfrist auch schon direkt nach Ablauf der 14 Tage Widerrufsfrist ganz einfach online durchführen.

Du kannst dein Abo bequem selbst kündigen. Logge dich dazu ein und klicke unter "Account" auf "Abo bearbeiten". Hier findest du die Möglichkeit, dein Abo zu kündigen.

Die Kündigungsfrist beträgt zum Ende der Mindestlaufzeit 4 Wochen. Wenn du das Abo nicht bis zu einem Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigst, verlängert sich dein Vertrag automatisch um vier Wochen. Dein Abo läuft also weiter, bis eine Kündigung erteilt wird. Dies ermöglicht es dir, das Abo auch über die Mindestlaufzeit hinaus zu nutzen. 

 

Du kannst dein Abo bei uns bequem per Lastschriftverfahren bezahlen. Dabei wird die Abo-Rate monatlich durch uns von deinem Konto eingezogen.

Wenn du kein Lastschriftverfahren möchtest, hast du auch die Möglichkeit, den Gesamtbetrag für deine Abo-Wunschlaufzeit im Voraus zu bezahlen. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall vor der Buchung über das Kontaktformular oder ruf uns an unter 07042 - 830286.

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Telefon: +49 7042 830286

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